Работу общественного транспорта под свой контроль взял Центр управления регионом Курганской области
Департаментом экономического развития Курганской области совместно с Департаментом развития городского хозяйства Администрации Кургана разработан план мероприятий на 2020 год по решению проблем в сфере общественного транспорта. Эта работа была проведена на основании аналитических данных «Тепловой карты», которые ведомствам передал Центр управления регионом (ЦУР) Курганской области. Данные формировались на основании жалоб от жителей Зауралья.
Одной из актуальных проблем для региона является долгое ожидание автобусов. Большие интервалы между прибытием транспорта на остановки стали следствием нехватки водителей в транспортных компаниях. В рамках решения проблемы Департаменты запустили информационную кампанию, направленную на привлечение кандидатов на существующие вакансии перевозчиков.